五心服务卡(一年保)产品内容 （全官修）

一、产品描述：含一年内碎屏保障服务、一年延保服务、两年内电池保障服务。

二、购买要求：购买新机（安卓系统）15天内

三、生效时间：保险服务激活15天后

四、产品详情：

1、碎屏保障：客户在保险服务期内意外跌落、挤压导致的屏幕碎裂（不含私拆，私修，进水、浸液原因导致的屏幕损坏）享受一次原厂屏幕维修服务。

2、延保服务：2年内如出现“国家三包”所列性能故障，为客户提供免费维修(不含私拆，私修，进水、浸液，摔坏等人为损坏情况）（注：第1年内享受厂家官方质保）。

3、电池保障服务：2年内经手机官方售后检测为电池鼓包、电池无法正常工作等原因需更换电池的，由甲方为用户免费更换原装电池一块。（注：第1年内电池享受厂家官方质保）

 五心服务卡（两年保）产品服务内容 （全官修）

一、产品服务内容：含“2年碎屏服务”、“2年后盖服务”共两项服务内容

二、购买要求：购机15天内（安卓系统），苹果购机3天内

三、生效时间：保险服务激活15天后

详细内容：

1、碎屏服务：客户在保险服务期内因意外跌落、挤压导致屏幕碎裂（不含私拆，私修，进水、浸液原因导致的屏幕损坏）免费更换原厂原装屏幕换新服务一次；

2、后盖服务：客户在保险服务期内因意外跌落、挤压导致后盖碎裂（不含私拆，私修，进水、浸液原因导致的后盖损坏），可享受免费更换同质（原厂原装）后盖一次（不包含机身中框，后置摄像头组件及其镜片）；

五心服务卡（存量版）产品服务内容 （全官修）

一、产品服务内容：“2年碎屏服务”、“1年延保服务”共两项服务内容

二  生效时间：保险服务激活15天后

详细内容：

1、购买要求：手机激活180天内（手机官网查询： 输入手机序列号-------预估保修期---------倒推一年即为激活日期，目前仅限安卓系统手机。

2、碎屏服务：客户在保险服务期内因意外跌落、挤压导致屏幕碎裂（不含私拆，私修，进水、浸液原因导致的屏幕损坏），免费更换原厂原装屏幕换新服务一次；

3、延保服务：厂家保修期结束后自动延长1年保修服务(不含私拆，私修，进水、浸液，摔坏等人为损坏情况）；

服务须知

1. 五心服务卡碎屏险服务为用户提供自服务激活之日起为期最长两年的服务，在购买激活本服务第16日起生效。

2. 本服务不涵盖附件、产品遗失等情况；

3. 被保障的手机经官方售后判定有进水、进液、私修、私拆现象的，服务权益失效；

4. 本服务不包含如出现机器人为毁灭性损坏（例如：主板损坏、手机穿孔、粉碎、手机弯曲变形、零部件缺失、分离等）无法维修的情况；

5. 品牌限制和机型限制：A.三星品牌曲屏手机不在可提供服务范围；B.折叠屏系统不在可提供服务范围；